Cloudshoring
使用TP云计算技术服务更有效地管理分散的团队。
Content Modaration
在COVID-19疫情期间,我们迅速调整,安排服务顾问在家办公。
Knowledge services: automation and analytics
TP客户收到的不仅仅是基本的连续性业务计划。

Teleperformance云园区: 遍布全球的远程社交团队。

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Teleperformance云园区: 遍布全球的远程社交团队。

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高科技与人性化的完美结合

Jobs - carrossel

在我们所生活的地方

我们遍布全世界的团队,忠于共同的人道主义承诺,其范围不仅仅是改善儿童的生活。在世界公民(COTW)的倡议下,我们努力使世界变得更加美好。

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Jobs - carrossel

构建一个更加美好的地球

在“地球公民”(COTP)”倡议指引下,我们勇于承担对社会和环境影响应负的企业责任,竭尽全力促成我们期望看到的世界变化。

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在Teleperformance多样性和卓越性并存

在多样化的世界,包容、公平和平等机会至关重要。我们坚守这些理念,因为我们被一条共同的主线维系在一起 — 我们所共享的人性和同理心,以及我们对提升客户体验的强烈愿望。

 

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我们使自己更加强大

最新消息

BBC世界新闻采访了Daniel Julien,讨论TP是如何在全球卫生危机中,继续提供出色及有意义的互动服务。
CNBC采访了Daniel Julien,谈话中提及到Teleperformance被纳入CAC 40。
彭博社采访了Daniel Julien,谈话中提及到Teleperformance被纳入CAC 40。

请看Teleperformance的客户如何使用其高科技和高接触模式来克服COVID-19影响。

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请看Teleperformance的客户如何使用其高科技和高接触模式来克服COVID-19影响。

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皇家海军 – 英国

此封邮件旨在向你们所有人(以及你们的团队)表达我本人真诚的谢意。感谢你们所有人在帮助皇家海军的征兵工作中所给予的持续支持和付出的辛勤工作。我确信,你们所有人的专业品质、奉献精神和勤奋的努力确保我们吸纳更多的人才加入皇家海军,无论是现在还是未来。

皇家海军 – 英国

NPower, UK

你们在所完成的工作中付出的巨大努力给我留下了深刻印象。我一直为你们的这种努力感到无比骄傲,因为正是这种努力确保了我们客户服务团队的不断壮大。他们之中有些人具有交叉技能,另一些人则改变渠道(或者两者兼而有之)。看到这种努力转化为积极成果,这是一项了不起的成就。

NPower, UK

Sirius XM, 美国

你们的团队正与我们合作完成一项非凡的任务。TP不愧为出类拔萃的合作伙伴。你们给了我们很强的紧迫感,让我们深入了解跨地域区域正在发生的事情,并使我们能在COVID-19疫情爆发之前,以难以想象的速度,为GEOs、LOB和员工数量快速增加产能。尽管他们有许多事情要做,他们对此事的反应却是非常惊人的,几乎全天候待命。

Sirius XM, 美国

Photobox, 阿尔巴尼亚

我在此向你们表示衷心的感谢,感谢你们在过去两周内为组建在家办公团队所做出的巨大努力。你们积极主动的工作态度给我们留下了深刻印象。看到呈现出的稳定状态,以及你们团队的所有人都很安全,我们深感欣慰。

Photobox, 阿尔巴尼亚

Despegar – 拉丁美洲

这些日子里TP给予我们的支持及其很好的适应能力,证实了我们选择其作为战略合作伙伴是正确的。

Despegar – 拉丁美洲

Tricia Thomsen

Grubhub的首要任务是提供卓越的顾客支持体验 – 在当下COVID-19来袭之际,这一点比以往任何时候都更加重要。Teleperformance一直是我们宝贵的业务合作伙伴,随着我们服务顾问需求的变化,其响应能力和敏捷性,在确保我们的服务顾问能继续获得我们始终承诺给予他们出色支持的方面,发挥了关键作用。

Tricia Thomsen

总监,护理中心(外包合作伙伴)

Raúl Gutiérrez – Club Premier

感谢你们在这次突发事件中给予我们的支持。正是这种支持使我们得以继续为我们的俱乐部高级会员基地提供优质服务,尤其要感谢对呼叫中心客户服务人员的大力协助,因为他们是这家公司的支柱。

在家办公的初步效果看起来不错,所以我们已做好应对更大潜在事件发生的准备。

Raúl Gutiérrez – Club Premier

IT及运营副总裁

Ivette Bistrain

非常感谢Teleperformance团队的全体成员。我赞赏你们的专业精神、企业价值观,以及面对这场COVID危机所表现出来的杰出管理能力。

感谢你们对AM-TP团队的照顾。我要热情的拥抱你们并给予你们诚挚的感谢,也请你们照顾好自己。

Ivette Bistrain

联络中心总监

Juan Angel Gonzalez

非常感谢你们整个团队,使我们得以在如此短的时间内实现远程在家办公。每个人都付出了巨大的努力,经过他们的长期努力,目标最终实现了。我坚信,从你们的努力工作中,我们会学到很多东西,发现新的关注点和新的服务模式。谢谢你们!

Juan Angel Gonzalez

CEMEX

管理团队

亲爱的了不起的TP英雄们 -- 感谢你们在这充满挑战的时刻坚守阵地!感谢你们使所有员工都能在家办公。感谢有你们作为我们的合作伙伴!我们比病毒更强大!

管理团队

国际运营总监

我谨代表D&G向你们表示感谢。感谢你们如此迅速的实现在家办公,使我们能够持续为我们的顾客提供服务,并创造出非常重要的新业务。

国际运营总监